随着經濟發展和人們生活的富裕,旅遊業也得到了飛速的發展。據有關統計,1999年,我國全年共接待海外遊客7270萬,國内出遊人數達7.19億人次,旅遊業總收入逾4000億元人民币。據世界旅遊組織預測,中國将成爲21世紀全球最大的旅遊市場。旅遊行業的遠大前景,利用其在電子商務解決方案領域的多年經驗和巨大優勢,爲即将開展網上業務的傳統旅行社以及航空公司、鐵路、酒店、旅遊、綜合入口等在旅遊這一商務鏈中的行業提供了全面的旅遊網站建設方案及電子商務解決方案,幫助這些行業建立和發展網上業務。 網站業務型的範圍是爲旅遊業企業用戶快速上網、實用的基本網上服務;功能型的範圍是爲企業在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。因此旅遊網站建設得到了較高重視。 由于旅遊借助互聯網,能夠解決傳統旅遊業不能解決的适應遊客行、吃、住、遊、玩一體化的需求;同時還由于旅遊也作爲一個整體的商業生态鏈,涉及到旅行服務機構、酒店、景區、交通等等,利用互聯網可以将這些環節連成一個統一的整體,進而可以大大提高服務水平和業務來源。近來,傳統旅遊業已經越來越感到來自互聯網的“雙刃劍”考驗,一方面,互聯網爲傳統旅遊業提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒有開展網上業務的中小旅行社則面臨嚴峻挑戰。中國目前有3000多家旅行社,其中90%是中小型企業,如果不能盡快利用互聯網來降低成本、擴大業務和發展協作,對于本來就有限的客流量和收入而言,無疑于雪上加霜。 因此,旅遊網站建設方案提供商必須有足夠的能力和經驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路,并根據旅遊行業發展階段特點制定适合旅遊行業自身的網站建設方案,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足複雜的B2B和B2C需求,并在穩定性、可用性、可管理性等方面具有優勢。而對于旅遊行業業務一直占有很大比重的解決方案也是切實體現這種需求,并且對于規模更大的網站也有相應的備選方案。
旅遊網站主要功能模塊方案:
(可根據實際需求對以下模塊進行增減或者訂制)
信息及新聞管理 景點/景區信息管理
線路管理及預訂管理 客戶訂單管理
酒店預訂管理 會員管理系統
會議預訂管理 機票預訂管理
留言薄管理 廣告發布管理
自助友情鏈接 天氣預報發布
旅遊論壇管理 旅遊DIY自助報價組團系統
旅社社辦公自動化OA模塊(可選項)
解決方案内容
旅遊網站解決方案集成了幾乎全部的ASP運營功能,将運營商綜合在線業務管理系統、運營系統管理、代理商業務支持系統、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統一的平台系統。本系統完美地實現了旅遊網站的各種應用,集成了新聞發布管理、内容管理系統、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊(代理)會員、旅遊論壇、訂單管理等多套系統,以及完善強大的後台管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現了您管理的夢想,隻要會操作浏覽器,就能夠管理自己的站。
旅行社信息發布系統
主要完成旅行社會員的産品信息發布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公衆查詢信息,提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅遊線路發布、地接旅遊線路報價、地接單項服務報價的信息。爲了給旅客提供更加經濟便利地接信息,特地将地接信息單獨分開,提供地接單項服務信息。
酒店信息發布系統
酒店信息系統是面向面向遊客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。